Η παρούσα Συμφωνία συνάπτεται μεταξύ του Παρόχου Kelyndro Technologies IKE και του εκάστοτε πελάτη, ο οποίος αποδέχεται τους παρόντες όρους κατά την εγγραφή του στην υπηρεσία της Tav-la.
1. Αντικείμενο της Υπηρεσίας
Ο Πάροχος παρέχει μια πλατφόρμα ψηφιακής προβολής καταλόγου μέσω κωδικών QR (Tav-la). Η υπηρεσία περιλαμβάνει τη φιλοξενία του ψηφιακού μενού, τη δημιουργία και διαχείριση των QR codes και την παροχή στατιστικών στοιχείων χρήσης προς τον Πελάτη.
Ο Πάροχος παρέχει στον Πελάτη μια πλήρως GDPR-compliant λύση, καθώς η εφαρμογή δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα των πελατών του Πελάτη, απαλλάσσοντάς σας από την ανάγκη λήψης συγκατάθεσης (cookies/tracking) για το ψηφιακό του μενού.
2. Υποχρεώσεις Πελάτη
Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νομιμότητα, την ακρίβεια και την ποιότητα του περιεχομένου (κείμενα, φωτογραφίες, τιμές) που ανεβάζει στην πλατφόρμα. Ο Πελάτης εγγυάται ότι κατέχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για το περιεχόμενο που χρησιμοποιεί. Ο Πελάτης οφείλει να καταβάλλει τη συμφωνηθείσα πληρωμή/συνδρομή εντός των προθεσμιών που έχουν οριστεί.
3. Υποχρεώσεις Παρόχου
Ο Πάροχος καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας της υπηρεσίας. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για διακοπές που οφείλονται σε παρόχους internet, τεχνικά προβλήματα του εξοπλισμού του Πελάτη ή λόγους ανωτέρας βίας.
4. Προστασία Δεδομένων (DPA)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ο Πελάτης ορίζεται ως ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» και ο Πάροχος ως ο «Εκτελών την Επεξεργασία».
Ο Πάροχος δεσμεύεται ότι η πλατφόρμα λειτουργεί με αρχές ελαχιστοποίησης δεδομένων. Δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα των πελατών του καταστήματος (π.χ. ονόματα, emails, IPs) κατά την πλοήγηση στον κατάλογο. Ο Πάροχος δεσμεύεται να μην επεξεργάζεται τα δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό πέραν της τεχνικής παροχής της υπηρεσίας και της εξαγωγής ανώνυμων στατιστικών.
Ο Πελάτης παρέχει στον Πάροχο τα απαραίτητα στοιχεία τιμολόγησης (Επωνυμία, Διεύθυνση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Email), τα οποία επεξεργάζονται αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης και την έκδοση παραστατικών.
5. Περιορισμός Ευθύνης
Ο Πάροχος παρέχει την υπηρεσία «ως έχει». Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για τυχόν έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών.
6. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το λογισμικό, ο πηγαίος κώδικας, ο σχεδιασμός της πλατφόρμας και τα εμπορικά σήματα του Παρόχου παραμένουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία του Παρόχου.
7. Λήξη και Καταγγελία
Η σύμβαση λύεται με καταγγελία από οποιοδήποτε μέρος, τηρουμένης προθεσμίας 30 ημερών. Σε περίπτωση μη καταβολής της συνδρομής, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα άμεσης αναστολής της παροχής υπηρεσιών.
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.